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Datenschutzerklärung

Willkommen auf unserer Seite zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Bei AlpenSEO (nachfolgend "wir", "uns", "unser") legen wir grossen Wert auf Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG sowie den geltenden schweizerischen Datenschutzgesetzen (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz - DSG) zu schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
AlpenSEO.ch
Email: datenschutz@alpenseo.ch
(nachfolgend "Verantwortlicher").

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

  • Identifikationsdaten: Name, Vorname, Firmenname.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Firmensitzes oder Wohnsitzes, Kontaktdaten in sozialen Netzwerken.
  • Daten, die über das Kontaktformular bereitgestellt werden: Inhalt Ihrer Nachricht und die Daten, die Sie uns darin mitteilen.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browsertypen und -versionen von Plug-ins, Betriebssystem und Plattform, Daten über Ihren Besuch auf unserer Webseite (einschliesslich URL, Clickstream, Verweildauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion - wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen). Diese Daten werden häufig anonym über Cookies und Analysetools erhoben.
  • Daten für Marketingzwecke: Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Kontaktdaten für den Versand von kommerziellen Mitteilungen und Newslettern verarbeiten.

3. Warum erheben wir Ihre Daten und wie nutzen wir sie?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Erbringung unserer Dienstleistungen (Webdesign, SEO-Optimierung, Beratung) und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
  • Kommunikation mit Ihnen, Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung Ihrer Anliegen.
  • Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und unserer Webseite.
  • Analyse des Webseitenverkehrs und Verständnis des Nutzerverhaltens.
  • Marketingzwecke (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung), wie z.B. der Versand von Informationen über Neuigkeiten, Dienstleistungen oder Sonderangebote.
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

  • Die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG).
  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 31 Abs. 1 DSG), z.B. für den Versand von Marketingmitteilungen.
  • Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 31 Abs. 1 DSG).
  • Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 31 Abs. 1 DSG), z.B. an der Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Analyse des Webseitenverkehrs oder dem Schutz unserer Rechte.

5. Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorsehen. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur in notwendigen Fällen und auf der Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen an Dritte (Auftragsverarbeiter) weitergeben. Diese können IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail-Dienste), Anbieter von Analysetools, Marketingdienstleister oder Buchhaltungs- und Rechtsberater sein. Wir stellen sicher, dass alle unsere Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bieten. Wir übermitteln Ihre Daten nicht in Drittländer ausserhalb der EU/EWR oder der Schweiz, ohne ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

7. Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht).
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) (www.edoeb.admin.ch).

Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie einen Antrag an unsere in Abschnitt 1 genannte Kontakt-E-Mail-Adresse senden.

8. Cookies und Analysetools

Unsere Webseiten verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Webseitenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden können, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Diese helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
  • Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseiten nutzen, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden. Zu diesem Zweck nutzen wir insbesondere Google Analytics, das uns Statistiken über den Webseitenverkehr und das Nutzerverhalten liefert. Die über Google Analytics gesammelten Daten können auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Google verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzgrundsätze im Rahmen des EU-US Privacy Shield (sofern noch gültig) oder durch Standardvertragsklauseln.
  • Marketing- und Retargeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher über Webseiten hinweg zu verfolgen. Ziel ist es, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind und somit für Publisher und Drittanbieter wertvoller sind. Wir können Dienste wie Google Ads nutzen, um unseren Nutzern relevante Anzeigen auf anderen Webseiten anzuzeigen.

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verwendet, wenn Sie Webseiten oder Apps unserer Partner nutzen, finden Sie unter: Wie Google Daten verwendet, wenn Sie die Websites oder Apps unserer Partner nutzen.

Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies (ausser den notwendigen) können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite (sofern ein Cookie-Banner/eine Leiste mit Einstellungen vorhanden ist) oder durch Ändern der Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern oder widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung der Verwendung von Cookies die Funktionalität einiger Teile der Webseite beeinträchtigen kann.

9. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälligem oder rechtswidrigem Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie durch Veröffentlichung der aktualisierten Version auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, zögern Sie nicht, uns unter der in Abschnitt 1 dieser Erklärung genannten E-Mail-Adresse zu kontaktieren.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. August 2024.